No mercado competitivo de 2025, liderar com propósito não é mais uma escolha opcional é uma exigência do novo perfil de consumidor. Marcas que demonstram compromisso real com causas sociais, ambientais ou culturais estão sendo preferidas, especialmente por públicos mais jovens e conectados, que avaliam não apenas o que a empresa vende, mas o que ela representa.
Relatórios recentes do setor de branding mostram que empresas com propósito declarado e coerente crescem mais rápido em engajamento digital, retenção de clientes e até em valor de mercado. Isso porque, em tempos de excesso de oferta, o diferencial está na identificação. “O consumidor atual quer consumir de quem compartilha seus valores”, afirma a consultora em reputação corporativa Renata Borges.
Além de campanhas publicitárias, o propósito está se tornando parte estrutural dos negócios: desde a cadeia de fornecedores até o relacionamento com os colaboradores. A coerência é chave ações que soam oportunistas ou incoerentes com a prática da marca geram rejeição imediata nas redes sociais e perdas reais em vendas.
Nesse novo cenário, empresas que não se posicionam ou evitam temas relevantes correm o risco de se tornarem irrelevantes. Liderar com propósito, portanto, deixou de ser tendência para se tornar uma condição básica de permanência no jogo.